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2010: ¡A terminar con los abusos en el área financiera!

22 de febrero 2010.- El tema central del Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2010 que se celebrará en todo el mundo el próximo 15 de marzo, es el acceso a los servicios financieros de manera estable, segura y justa. 

Bajo la consigna: "Nuestro dinero, nuestros derechos", enviaremos un mensaje contundente a bancos, organismos reguladores y gobiernos.

ISO 26000: Consumidores aseguran fallo histórico sobre responsabilidad social

16 de febrero 2010.- Después de cinco años de debate, las Directrices sobre Responsabilidad Social (ISO 26000) lograron el voto afirmativo para avanzar hacia un proyecto final de norma internacional.

El reciente llamado del Grupo de Trabajo sobre RS de la ISO que denunció en una carta pública los intentos de detener su progreso provocó una respuesta extraordinaria del movimiento global de consumidores, logrando finalmente un gran paso adelante.

Se prevé que la ISO 26000 sea un conjunto de directrices que promueva la responsabilidad social entre organizaciones, empresas y gobiernos. En su lista de principios básicos, figuran temas tales como los derechos humanos y la igualdad de género.

Conozca los antecedentes y lea la versión 2009 de la ISO 26000 (en español)

Centroamérica: Culmina Encuentro Regional de Organizaciones Consumeristas

14 de enero 2010.- Organizaciones de consumidores de siete países de Centroamérica dieron a conocer ayer en conferencia de prensa los resultados de una investigación sobre la calidad de alimentos comercializados en centros escolares de esta región.

El estudio se divulgó en el contexto de un encuentro regional de Consuacción, la red que agrupa a organizaciones de consumidores de Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, El Salvador y República Dominicana, y que sesionó en San Salvador, la capital salvadoreña, desde el 12 al 14 de enero.

La reunión culminó hoy con una celebración especial por los 50 años de CI.

Consumers International cumple 50 años en 2010

4 de enero 2010.-  El aniversario número 50 de Consumers International (CI) significará que a través de todo este año estemos revisando el papel que CI ha jugado en el desarrollo de los derechos de los consumidores alrededor del mundo, las personalidades claves y los mayores éxitos de sus campañas.

Los consumidores seguirán en la lucha contra el cambio climático

Comunicado de Prensa:  Los consumidores están listos para actuar
Blog:  Rasmus Kjeldahl, jefe de la delegación de CI, reflexiona sobre dos caóticas semanas
Media: Entrevista con Rasmus Kjeldahl, jefe de la delegación de CI en la COP15
Política: Conozca las posiciones de CI sobre el cambio climático desde la óptica de los consumidores
Blanqueo ecológico: Premios a las Malas Empresas 2009

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CI responde a recomendaciones de la OMS sobre promoción de comida chatarra

16 de diciembre 2009.- En un gran avance para la campaña Generación Comida Chatarra de CI, la Organización Mundial de la Salud (OMS) finalmente ha dado a conocer sus recomendaciones sobre la promoción de alimentos dirigida a la población infantil.

Lea aquí el texto completo con las recomendaciones y la respuesta de Consumers International (CI).

CI y sus organizaciones miembros en todo el mundo han estado realizando campañas sobre el tema desde que en 2007 la Asamblea Mundial de la Salud (AMS) acordara una resolución para que la OMS desarrollara recomendaciones sobre el tema.

Conozca la campaña de CI
Baje el Código propuesto por nosotros

CI presenta la posición de los consumidores en Copenhague

7 de diciembre 2009.- El Jefe de la delegación de CI en las negociaciones de la Conferencia Global de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (COP 15) informa después de la primera reunión informativa del personal de CI presente en esa crucial cita mundial.

Rasmus Kjeldahl, jefe de la delegación de CI en Copenhague y también director del Consejo Danés del Consumidor enviará regularmente informes sobre los desarrollos al interior de la conferencia.

Varias organizaciones miembros de CI también participan en la delegación por lo que se espera que sea esta una oportunidad única para ampliar las alianzas entre consumidores y organizaciones ecologistas y hacer lobby por las cuestiones claves que los consumidores estiman que deben abordarse.

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Premios a las Malas Empresas 2009 se centran en blanqueo ecológico

6 de diciembre 2009.- Este año, los Premios a las Malas Empresas que otorga CI se centraron en el blanqueo ecológico,  es decir,  en aquellas compañías que venden sus productos como si fueran amigables con el medio ambiente sin serlo.

Las ganadoras de 2009 incluyen a Microsoft y a la gigante petrolera BP, además de una marca de autos, una aerolínea y un grupo que hace lobby queriendo convencer a los consumidores que el CO2 es verde…

El foco en el blanqueo ecológico se debe a que CI está en Copenhague para plantear el tema de los derechos de los consumidores en las negociaciones de la ONU sobre cambio climático que se inician mañana.

Conozca todos los detalles de los Premios 2009

Los consumidores pagarían más para asegurar que a los trabajadores se les pague bien

18 de noviembre 2009.- Las mayores cadenas de supermercados en Europa traen muchos de sus productos desde los países en desarrollo.

Estos grandes supermercados explotan el desigual equilibrio de poder existente entre ellos y sus proveedores en esos países, lo que impacta fuertemente en las condiciones de trabajo y los salarios de los trabajadores.

CI encargó una encuesta para averiguar lo que los consumidores europeos tienen que decir acerca de la responsabilidad social de las compras de esos supermercados.

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FOMCA instala Centro Nacional de Reclamos

9 de noviembre 2009.-  La Federación de Asociaciones de Consumidores de Malasia (FOMCA) creó un Centro Nacional de Reclamos de los Consumidores (CNCC), para proporcionar un servicio de asesoría rápido y eficaz a la población.

Las estafas y el mal servicio al cliente son algunas de las quejas más comunes.

En una breve entrevista, Muhammad Sha'ani b. Abdullah, Director General del Centro Nacional de Reclamos, se refiere a los retos que plantea mantener un centro de reclamos para una organización de consumidores.

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Acceso al conocimiento: CI lanza encuesta en diez idiomas

9 de noviembre 2009.- CI está llevando a cabo una encuesta mundial para saber cómo se ven afectados los consumidores debido a diversas barreras que dificultan su acceso al conocimiento.

Esta encuesta forma parte de la segunda fase de un proyecto de investigación que busca obtener datos acerca de la experiencia real de quienes buscan acceder y usar materiales educativos y culturales.

La versión online de la encuesta está disponible en español, chino, ruso, francés, indonesio, japonés, coreano, malayo, portugués e inglés.


¡Participe ahora contestando la encuesta!

Líderes mundiales instan a reducir los subsidios a combustibles fósiles

6 de noviembre 2009.- Consumers International se unió a otros miembros de la Coalición para una Economía Verde a fin de demandar a los líderes del G-20 que reduzca los subsidios para la producción de combustibles fósiles, y redirija los fondos para ayudar a los consumidores vulnerables a hacer la transición hacia una economía baja en carbono. El llamado se produjo antes de la reunión de ministros de Finanzas del G-20 (Escocia, 6-7 de noviembre).

La mayoría de los subsidios a los combustibles fósiles y las subvenciones a la energía convencional nos están acercando a un cambio climático irreversible y catastrófico, señala la carta enviada al G 20 por la Coalición.

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